Pipedrive、Odoo CRM、Attioはいずれも顧客や商談を管理できますが、業務を組み立てる出発点が異なります。営業案件を軸に運用したいのか、CRMをほかの業務アプリとつなげたいのか、自社に合わせてデータ構造から作りたいのかを先に決めると、候補を絞りやすくなります。
3製品の違いは、機能の多さよりも、どの範囲をどのように管理するかに表れます。現在の営業プロセスと、将来どこまで業務を広げたいかを基準に選びましょう。
Pipedrive
こんな人に
商談の段階と次の営業活動を中心に管理したい
Odoo CRM
こんな人に
CRMから販売や請求などのOdooアプリへ業務をつなげたい
Attio
こんな人に
顧客データの項目や関係を自社向けに柔軟に構成したい
| 比較項目 | Pipedrive | Odoo CRM | Attio |
|---|---|---|---|
| 製品の中心 | 商談パイプラインと営業活動 | OdooのERPアプリ群に含まれるCRM | 柔軟なデータ構造で構成するCRM |
| 主な顧客・案件データ | People、Organizations、Leads、Deals | Contacts、Leads、Opportunities | People、Companies、各種record |
| 商談管理 | Dealsをpipelineのstage間で管理 | Opportunitiesをkanban stageで管理 | listのstage属性とviewで管理 |
| 活動管理 | Call、Meeting、Task、Deadline、Emailなど | call、meeting、email、taskなど | email、calendar、note、taskなど |
| 管理方法の特徴 | pipeline、activity type、custom fieldなどを設定 | user、group、access right、record ruleでアクセスを設計 | object、attribute、list、viewを組み合わせる |
| 拡張時の主な条件 | 自動化、レポート、権限などにプラン別条件がある | 高度なカスタマイズや外部APIはCustomプラン条件 | 自動化、レポート、権限、APIなどにプラン別条件がある |
共通して顧客、商談、次の行動を関連付けられます。ただし、Pipedriveは営業案件、Odoo CRMはアプリ群、Attioはデータ構造が比較の中心です。この違いを曖昧にしたまま料金だけを見ると、導入後に必要な設定や契約範囲が想定とずれる可能性があります。
Pipedriveは、Dealsをpipeline(商談の進捗を段階で表す仕組み)のstage間で動かしながら、案件の状況を管理するセールスCRMです。PeopleやOrganizations、Leads、ProductsなどをDealsと関連付け、CallやMeeting、Task、Deadline、Emailといった活動も案件にひも付けます。
たとえば、見込み客との初回連絡、提案、契約確認といった段階をpipelineに置き、それぞれの案件に次の電話や打ち合わせを登録する運用が考えられます。商談の現在地と次の行動を一緒に追いたい場合に、製品の構造と目的が合います。
設定できる範囲には、custom field、複数のpipeline、activity typeなどがあります。一方で、Deals、レポート、自動化、カスタマイズ、権限にはプラン別の上限や利用条件があります。必要な管理項目だけでなく、案件数や自動化の利用範囲もプラン選びに含める必要があります。
Odoo CRMは、OdooのERPアプリ群に含まれるCRMアプリです。Contacts、Leads、Opportunities、Activitiesを中心に管理し、SalesやInvoicingなどのOdooアプリへ接続できます。CRMだけを独立して見るのではなく、営業後の販売や請求までOdoo内でつなげるかどうかが選択の分かれ目です。
商談はOpportunityをkanban形式のstageで管理し、activity planなどを使って次の行動へつなげます。call、meeting、email、taskといった活動を顧客や商談に関連付けられるため、営業活動の基本的な流れも管理できます。
管理面では、user、group、access right、record ruleによってアクセスを設計します。Studio、独自モジュール、外部APIなどを使う構成はCustomプランの条件です。CRM以外のアプリを増やす場合や、標準範囲を超えて作り込む場合は、契約プランだけでなく導入方式、実装、ホスティングを分けて考える必要があります。
Attioは、record、object、attribute、listを組み合わせて営業や顧客業務を構成するクラウドCRMです。PeopleやCompaniesに加えて、custom objectや独自のattributeを使い、自社が管理したい対象や項目を表現できます。
商談などのプロセスは、listのstage属性とviewを使って管理します。email、calendar、note、taskはrecordの文脈に集約されます。既成の商談管理だけに業務を合わせるのではなく、顧客との関係や案件の持ち方に応じて、データの見せ方を組み立てたい場合に検討しやすい製品です。
柔軟さがある分、何をobjectとして扱い、どのattributeを持たせ、どのlistで進捗を追うかを決める必要があります。また、自動化の実行量、レポート、アクセス管理、APIなどはプランによって利用範囲が異なります。Freeプランには3 seats(利用者枠)までという条件もあるため、試用時とチーム展開時を分けて考えましょう。
Pipedriveでは、PeopleやOrganizationsとDealsを関連付ける構造が中心です。営業案件を起点に、関係者、企業、製品、活動を追う運用をイメージしやすい構成です。
Odoo CRMでは、Contacts、Leads、Opportunitiesを起点にしつつ、SalesやInvoicingなどのアプリへつなげられます。CRM内の案件管理だけでなく、Odooアプリ群のどこまでを同じ業務の流れに含めるかが重要です。
Attioでは、PeopleやCompaniesなどのrecordに、custom object、attribute、listを加えてデータモデルを構成します。既存の項目へ業務を当てはめるより、自社が扱う顧客、企業、案件などの関係を設計したい場合に向きます。
3製品とも、商談の進捗と営業活動を関連付けられます。違いは、その後の運用をどこに置くかです。
Pipedriveは、案件にCallやMeetingなどをひも付け、workflow automationやsequenceを使う構成です。利用範囲や上限はプランに依存します。Odoo CRMは、商談にactivityを関連付け、activity planやautomationで次の行動へつなげます。こちらもプランと導入方式によって範囲が変わります。Attioは、recordに活動を集約し、Workflowのtriggerとactionで処理を構成します。実行量や高度な機能はプラン条件を確認する必要があります。
自動化の名称だけを比べるのではなく、自社で自動化したい処理を一つ選び、必要なプランと上限を確認すると判断しやすくなります。たとえば「商談の段階が変わったら次の作業を作る」といった具体的な流れを想定し、同じ条件で各製品を確かめる方法です。
料金は、表示金額だけでなく、無料の入口、利用者単位の課金、追加費用を分けて見ます。以下は2026年7月22日に確認されたGLOBAL公式料金の基準です。
| 項目 | Pipedrive | Odoo CRM | Attio |
|---|---|---|---|
| 課金単位 | seat単位。月払いと年払い、add-onの課金単位を分ける | 有料planはユーザー単位。Odoo.sh hosting、実装、保守等は別費用になり得る | seat単位に加え、workspace automationやAI等のcredits条件を確認する |
| 無料の入口 | Free trial: 14日間 | One App Free: $0 | Free: $0 |
注意
料金はGLOBAL公式料金を基準にしています。割引、税、通貨、請求周期、契約条件、追加機能の費用は公開前に各製品の公式料金ページで再確認してください。Odoo CRMはOdoo.sh hostingや実装など、AttioはcreditsやEnterpriseの契約条件、Pipedriveはadd-onを本体料金と分けて確認します。
Pipedriveには恒久無料プランではなく14日間の無料試用があり、有料プランはseat単位です。年払い表示ではLiteが$14、Growthが$39、Premiumが$59、Ultimateが$79/seat/月で、add-onは別料金です。
Odoo CRMのOne App Freeは、Odoo Onlineの1アプリをユーザー数無制限で利用する$0の入口です。有料のStandardとCustomはユーザー単位で、地域、請求周期、初年度割引によって表示が変わります。Odoo.sh hosting、実装、保守などは別費用になり得ます。
AttioのFreeは$0で3 seatsまでです。Plusは年払い$35または月払い$44/seat/月、Proは年払い$79または月払い$99/seat/月です。Enterpriseは問い合わせが必要です。seat数だけでなく、自動化やAIなどのcredits条件も確認します。
Pipedriveが候補です。Dealsのstageと活動を関連付ける構造が、案件の現在地と次にすることを軸にした運用に合います。複数pipeline、自動化、レポート、権限が必要な場合は、利用条件と上限まで確認してください。
Odoo CRMが候補です。SalesやInvoicingなどのOdooアプリと組み合わせる構成を取れます。CRMだけで完結させるか、複数アプリへ広げるかによって、One App Freeと有料プランの捉え方が変わります。独自モジュールや外部APIが必要ならCustomプラン条件も確認します。
Attioが候補です。object、attribute、list、viewを使い、顧客や案件の関係を組み立てられます。導入前に、管理対象と項目をどこまで独自化したいかを明確にしておくと、必要な設定範囲とプランを判断しやすくなります。
Q.無料で始められる?
A.Odoo CRMにはOdoo Onlineの1アプリをユーザー数無制限で使えるOne App Freeがあり、AttioのFreeは3 seatsまでです。Pipedriveは恒久無料プランではなく、14日間の無料試用です。無料枠だけでなく、必要なアプリ数、利用人数、機能条件を合わせて確認してください。
Q.3製品とも商談と営業活動を管理できる?
A.できます。PipedriveはDealsとActivities、Odoo CRMはOpportunitiesとActivities、Attioはlistのstage属性とrecordに集約する活動という構成です。管理できるかどうかだけでなく、商談の持ち方と次の行動の管理方法が自社に合うかを比べましょう。
Q.カスタマイズを重視するならどこを見る?
A.Pipedriveはcustom fieldやpipelineなど、Odoo CRMはStudioや独自モジュールなど、Attioはcustom object、attribute、list、viewなどを確認します。製品名だけで決めず、作りたい項目や関係、必要なアクセス管理を具体化し、それがどのプラン条件になるかを確かめてください。
確認日: 2026-07-22(記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります)
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Odoo CRM
Attio