Attio・Pipedriveの違いを比較！データ設計と商談管理で選ぶ

AttioとPipedriveは、どちらも顧客情報や商談、営業活動を扱えるクラウド型CRMです。ただし、情報の持たせ方と営業プロセスの組み立て方には違いがあります。自社に合わせてデータの構造から作り込みたいならAttio、商談と次の営業活動を中心に運用したいならPipedriveが候補になります。

結論を先に

選ぶときは、顧客データの設計自由度と、商談パイプライン中心の運用のどちらを優先するかを決めると整理しやすくなります。両方とも顧客・商談・活動を扱えますが、出発点が異なります。

AttioとPipedriveの主な違い

違いは、機能の有無だけでは捉えにくい部分にあります。Attioでは「どのような情報を、どの単位で管理するか」を組み立てる考え方が強く、Pipedriveでは「商談をどの段階に置き、次にどの営業活動を行うか」が運用の中心になります。

顧客データの設計で比べる

Attioは、PeopleやCompaniesなどのrecordを扱いながら、custom object、attribute、listを使ってデータモデルを構成できます。recordは顧客や会社などの情報単位、attributeはそこに持たせる項目、listは特定の業務で使う情報のまとまりと考えると分かりやすいでしょう。

たとえば、一般的な会社と担当者だけでなく、自社固有の管理対象をCRM内で表現したい場合は、custom objectを含むAttioの構成が判断材料になります。さらに、listやviewを使って、同じrecordを目的に応じた見せ方で管理できます。

Pipedriveでは、People、Organizations、Leads、Deals、Activities、Productsといった営業に関わるデータを関連付けます。見込み客、会社、商談、活動などをそれぞれの役割で扱えるため、営業プロセスに沿って情報を整理したい場合に検討しやすい構成です。

したがって、独自のデータ構造をどこまで必要とするかが最初の分岐になります。自社固有の対象や関係を表現したいならAttioを、営業で使う主要データの関係を軸に始めたいならPipedriveを確認するとよいでしょう。

商談と営業活動の管理で比べる

Attioでは、listのstage属性とviewを使って、商談を含むプロセスを管理します。活動については、email、calendar、note、taskなどをrecordの文脈に集約します。顧客や会社などのrecordを起点に、その周辺のやり取りや作業を追いたいときに合う考え方です。

Pipedriveでは、Dealsをpipelineのstage間で動かして商談の進捗を管理します。Call、Meeting、Task、Deadline、Emailなどのactivityは案件に紐付けられます。商談が今どの段階にあり、次に何を行うかをつなげて運用したい場合は、Pipedriveの設計が選択肢になります。

なお、複数pipelineなどの利用範囲はPipedriveのplanによって異なります。Attioでも、Workflowの実行量や高度な機能はplanに依存します。想定する営業プロセスを再現できるかだけでなく、その運用がどのplanで可能かまで確認する必要があります。

自動化・レポート・権限の考え方

Attioには、triggerとactionを組み合わせるWorkflow、report、dashboardがあります。利用できる範囲はplanによって変わり、workspace、object、recordなどのアクセス管理もplanに応じて高度化します。データ構造を柔軟にしたい場合は、誰がどの情報へアクセスするかもあわせて設計することになります。

PipedriveにはWorkflow automationやsequenceがあり、Insights、dashboard、forecastなども用意されています。これらはplanごとに利用範囲や上限が異なります。権限セットやvisibility groupといった管理機能にもplan条件があるため、利用人数だけでplanを決めず、必要な自動化・レポート・権限まで含めて比べるのが適切です。

外部サービスとの接続については、AttioがREST API、Webhook、integrationを、PipedriveがMarketplace、REST API、Webhookを提供しています。ただし、連携の多さや移行のしやすさをこの材料だけで順位付けすることはできません。実際に必要な接続先がある場合は、その対応状況を個別に確認してください。

料金構造を比べる

両製品ともseat、つまり利用者単位が料金を考えるうえで重要です。ただし、Attioではworkspace automationやAIなどのcredits条件も確認対象です。Pipedriveでは月払いと年払いに加え、LeadBoosterなどのadd-onを本体料金と分けて考えます。

無料で継続利用できる入口が必要なら、AttioのFreeは判断材料になります。3 seatsまでという条件があるため、利用人数を先に確かめましょう。Pipedriveの無料入口は14日間の試用で、恒久的な無料planではありません。

有料planの表示額だけを見ると差がありますが、単純な金額比較だけでは総額を判断できません。Attioではseat数に加えてcreditsの利用条件を、Pipedriveでは必要なadd-onと請求周期を確認する必要があります。チームで必要な自動化、レポート、権限がどのplanに含まれるかを洗い出してから比較してください。

どちらを選ぶべきか

Attioが候補になる場合

Attioは、会社や担当者だけでは表現しにくい自社固有の管理対象があり、objectやattributeを使って情報の持ち方から組み立てたい場合に候補になります。listやviewを使い、同じ顧客データを複数の業務目的で扱いたい場合にも検討できます。

一方で、柔軟な構成を活用するには、どのrecordを作り、どのattributeを持たせ、誰にどこまでアクセスを認めるかを決める必要があります。導入前にデータの設計方針を整理しておくと、必要なplanも選びやすくなります。

Pipedriveが候補になる場合

Pipedriveは、Dealsをpipelineのstageで管理し、CallやMeeting、Taskなどを案件へ紐付けたい場合に候補になります。営業担当者が商談の進捗と次の活動を一続きで追う運用を重視するなら、製品の中心と目的が合います。

ただし、deal、report、automation、customization、権限などにはplan別の上限や条件があります。複数のpipelineや高度な管理機能が必要な場合は、入口価格だけでなく、実際に必要な機能を含むplanで比較してください。

確認しておきたいこと

よくある質問

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出典

確認日: 2026-07-22（記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります）

Attio

• https://attio.com/pricing?level=0
• https://developers.attio.com/

Pipedrive

• https://www.pipedrive.com/en/pricing
• https://www.pipedrive.com/ja/pricing