HubSpot Sales HubとPipedriveは、どちらも顧客や商談、営業活動をまとめて管理できるCRMです。ただし、製品の組み立て方には違いがあります。HubSpot Sales HubはSmart CRMを土台として営業機能を段階的に追加する製品で、Pipedriveは商談パイプラインと日々の営業活動を中心に設計されています。
選ぶときは機能数を比べるより、顧客情報を含む営業基盤をどこまで広げたいか、商談の進行をどのように管理したいかを先に決めると判断しやすくなります。
顧客情報と営業活動をSmart CRM上で関連付け、必要に応じて上位版へ機能を広げたいならHubSpot Sales Hubが候補です。商談パイプラインと営業担当者の活動を中心に据え、プランや追加機能を組み合わせたいならPipedriveが候補になります。
HubSpot Sales Hub
こんな人に
顧客・会社・見込み客・商談を共通のCRM基盤でつなぎ、営業機能を段階的に増やしたい
Pipedrive
こんな人に
商談の進行と、それに伴う通話・会議・タスクなどを中心に運用したい
| 比較点 | HubSpot Sales Hub | Pipedrive |
|---|---|---|
| 製品の中心 | Smart CRM上の見込み客対応、商談、営業活動、営業自動化 | 商談パイプラインと営業活動を中心とするセールスCRM |
| 主なデータ | Contact、Company、Lead、Deal、Activity | People、Organizations、Leads、Deals、Activities、Products |
| 商談管理 | Dealをパイプラインとステージで管理 | Dealsをパイプラインのステージ間で管理 |
| 活動管理 | メール、通話、ミーティング、タスクなどをCRMレコードに記録 | Call、Meeting、Task、Deadline、Emailなどを案件に関連付ける |
| 製品構成 | Freeを入口にStarter、Professional、Enterpriseで段階的に拡張 | Lite、Growth、Premium、Ultimateと追加機能を組み合わせる |
両者とも商談と活動を扱いますが、同じ範囲を同じ方法で提供するわけではありません。HubSpot Sales Hubは営業情報をSmart CRM上でつなげることが起点です。Pipedriveは商談の段階と、次に行う営業活動を軸に運用を組み立てます。
HubSpot Sales Hubは、HubSpot Smart CRM上で利用する営業向け製品です。Contact、Company、Lead、Deal、Activityを関連付け、見込み客への対応から商談、営業活動、自動化までを管理します。無料のCRMから始め、Starter、Professional、Enterpriseへ進むにつれて営業機能を追加する構成です。
そのため、現在必要な商談管理だけでなく、顧客や会社の情報を共通基盤に置き、営業運用の拡大に合わせて機能を増やす考え方と合います。ただし、自動化、レポート、パイプライン、AI Creditsなどの利用範囲や上限はエディションごとに異なります。
Pipedriveは、商談パイプラインと営業活動を中心にしたクラウド型のセールスCRMです。People、Organizations、Leads、Deals、Activities、Productsを関連付け、案件の進行と担当者の行動を管理します。Lite、Growth、Premium、Ultimateの各プランに、LeadBoosterなどの追加機能を組み合わせる構成です。
商談管理を運用の中心に置き、必要な機能をプランと追加機能から選びたい場合に検討しやすい製品です。商談数、レポート、自動化、設定、権限などにはプラン別の条件があるため、必要な範囲がどのプランに含まれるかを確認する必要があります。
HubSpot Sales Hubでは、ContactとCompanyに加え、Lead、Deal、ActivityをSmart CRM上で関連付けます。たとえば、担当者が会社と担当者の情報を確認しながら、見込み客への対応状況、進行中の商談、これまでの営業活動を追う運用を組み立てられます。
商談はDeal pipelineとstageで管理します。複数のパイプラインや高度な運用機能を必要とする場合は、エディションごとの範囲を確認することが重要です。
Pipedriveでは、PeopleとOrganizationsにLeads、Deals、Activitiesなどを関連付けます。商談はDealsをパイプラインのステージ間で進める形で管理します。たとえば、案件ごとに現在の段階を確認し、次の会議やタスクを結び付けて営業を進める運用が考えられます。
どちらもパイプラインを使いますが、判断の分かれ目はパイプラインの有無ではありません。顧客や会社を含むCRM全体のつながりを起点にしたいならHubSpot Sales Hub、商談の段階と営業活動を起点にしたいならPipedriveという見方ができます。
HubSpot Sales Hubでは、メール、通話、ミーティング、タスクなどをCRMレコードに記録します。シーケンスやワークフロー、リード管理といった自動化機能もありますが、利用できる範囲と上限はエディションに依存します。営業レポート、ダッシュボード、予測機能も同様です。
Pipedriveでは、Call、Meeting、Task、Deadline、Emailなどの活動を案件へ結び付けます。ワークフロー自動化やシーケンス、レポートやダッシュボード、予測に関する機能は、プランによって利用範囲と上限が変わります。
自動化を比べる際は、機能名があるかだけで判断せず、自分が自動化したい処理を具体化するのが大切です。たとえば「商談の段階が変わった後の担当者の作業を減らしたい」のか、「見込み客への継続的な対応を整えたい」のかを決め、その処理が候補プランの範囲と上限に収まるかを確認します。
HubSpot Sales Hubでは、パイプライン、プロパティ、オブジェクトなどを設定できます。ユーザー権限やチーム管理を含め、上位エディションほど管理できる範囲が広がります。組織内でデータ項目や閲覧範囲を細かく分けたい場合は、必要な設定がどのエディションで使えるかを確かめる必要があります。
Pipedriveでは、カスタム項目、パイプライン、活動の種類などを設定できます。権限セットや表示範囲のグループにもプラン条件があります。営業チームごとに閲覧範囲を分けたい場合や、複数のパイプラインを運用したい場合は、上限を含めて確認しましょう。
外部システムとの接続では、HubSpot Sales HubはApp Marketplace、公開API、Webhookに対応します。PipedriveもMarketplace、REST API、Webhookを利用できます。どちらもインポートに対応しますが、移行時は元システムのデータ項目と、移行先のレコードや関連付けが合うかを先に確認することが重要です。
料金はどちらも利用者枠を基本としますが、無料の入口と追加費用の考え方が異なります。以下は両製品を同じGLOBAL市場の基準で比べた表です。
| 項目 | HubSpot Sales Hub | Pipedrive |
|---|---|---|
| 課金単位 | 基本はseat単位。HubSpot Creditsや追加seatなど、seat以外の費用条件もある | seat単位。月払いと年払い、add-onの課金単位を分ける |
| 無料の入口 | Free: $0 | Free trial: 14日間 |
| 最安有料 | Starter: $7/seat/月 | Lite: $14/seat/月 |
| チーム向け | Starter: $7/seat/月 | Lite: $14/seat/月 |
| 大規模 | Enterprise: $150/seat/月 | Ultimate: $79/seat/月 |
注意
2026年7月22日に確認したGLOBAL公式料金の比較です。HubSpot Sales Hubでは期間限定割引、追加seat、HubSpot Credits、契約条件に加え、Professionalで$1,500、Enterpriseで$3,500の必須onboarding表示があります。Pipedriveの掲載額は年払い表示で、追加機能は別料金です。割引、税、通貨、請求周期、契約、追加機能を公開直前に公式料金ページで再確認してください。
HubSpot Sales Hubには継続利用できるFreeの入口があり、Pipedriveには14日間の無料試用があります。単純な月額だけでなく、必要な利用者数、自動化やレポートに求める範囲、導入時の費用、追加機能まで含めて見積もる必要があります。
HubSpot Sales Hubは、顧客、会社、見込み客、商談、活動をSmart CRM上で関連付け、営業機能を段階的に広げたい場合に候補になります。無料の入口から試したい場合にも比較しやすい一方、必要な機能が増えると、エディションの上限や追加費用、導入時の条件まで確認が必要です。
Pipedriveは、商談パイプラインと営業活動を中心に据えたい場合に候補になります。案件の段階と次の活動を結び付ける運用を考えやすく、必要な範囲をプランと追加機能から選びます。恒久的な無料プランではなく無料試用が入口であり、追加機能を含む総額を確認することが欠かせません。
最終的には、実際の顧客データと商談の流れを使って試すのが確実です。製品名だけで決めず、現在の営業手順をどちらのデータ構造とパイプラインに無理なく置けるかを見てください。
Q.無料で使い始められる？
A.HubSpot Sales HubにはFreeがあります。Pipedriveは14日間の無料試用が入口で、恒久的な無料プランではありません。無料で試せる期間だけでなく、必要な機能を使う段階の料金も比べてください。
Q.どちらも商談パイプラインを使える？
A.どちらも商談をパイプラインの段階で管理できます。ただし、利用できるパイプライン数や高度な管理機能にはエディションまたはプランの条件があります。
Q.料金だけで選んでもよい？
A.表示月額だけでは判断しにくい比較です。利用者数、自動化やレポートの必要範囲、導入時費用、追加機能を含む総額と、自社の商談管理方法に合うかを一緒に確認してください。
確認日: 2026-07-22（記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります）
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