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HubSpot Sales Hub・monday CRMの違いを比較!製品範囲と運用で選ぶ

読む目安 約5分 更新日 2026-07-22 HubSpot Sales Hub monday CRM

HubSpot Sales Hubとmonday CRMは、どちらも顧客情報や商談、営業活動を管理できるCRMです。大きな違いは、HubSpot Sales HubがSmart CRMを中心に営業機能を段階的に追加する製品なのに対し、monday CRMはボードを自社の業務に合わせて構成する製品であることです。

そのため、単に機能名を並べるより、顧客と商談をどのような単位で管理したいか、運用をどこまで組み立てたいかで比べると選びやすくなります。

結論を先に

CRMの顧客・商談データと営業活動を一続きで管理し、契約プランに応じて営業機能を広げたいならHubSpot Sales Hubが候補です。一方、ボード、列、表示方法などを組み合わせ、自社の営業フローに合わせて管理画面を構成したいならmonday CRMが候補になります。

HubSpot Sales Hub

こんな人に

顧客・商談・活動をSmart CRM上でつなげ、営業機能をプランごとに広げたい

monday CRM

こんな人に

ボードを中心に、自社の管理項目や表示方法を組み立てたい

まずは製品の考え方が異なる

HubSpot Sales Hubは、HubSpot Smart CRM上で見込み客への対応、商談、営業活動、営業自動化を管理するSales製品です。無料CRMを入口に、Starter、Professional、Enterpriseと営業機能を段階的に増やす構成です。

monday CRMは、monday.comのボードを基盤に、リード、連絡先、商談、営業活動を構成するクラウドCRMです。Basic、Standard、Pro、Ultimateとプランが上がるにつれて、ボード、自動化、レポートなどの機能や上限が変わります。

比較項目HubSpot Sales Hubmonday CRM
製品の中心Smart CRM上のSales製品monday.comのボード基盤
主な管理対象Contact、Company、Lead、Deal、ActivityLeads、Contacts、Accounts、Dealsなどをボードと関連付けで管理
商談管理Deal pipelineとstagedeal board、stage、dashboard
営業活動メール、通話、ミーティング、タスクをCRMレコードに記録email、meeting、call、taskなどを記録し、timelineや連携で追跡
運用の組み立てパイプライン、プロパティ、オブジェクトなどを設定ボード、列、ビュー、フォーム、ダッシュボードを構成

顧客データと商談の管理方法

HubSpot Sales Hubでは、Contact、Company、Lead、Deal、ActivityといったCRMレコードをSmart CRM上で関連付けます。商談はDeal pipelineとstageで進捗を表し、メールや通話、ミーティング、タスクはCRMレコードの活動として残します。たとえば、企業と担当者、進行中の商談、その商談に関する対応履歴をつなげて追いたい場合に、製品の基本構造を活かせます。

monday CRMでは、Leads、Contacts、Accounts、Dealsなどを、ボードとその関連付けで管理します。商談はdeal boardとstageで可視化し、dashboardで状況を確認できます。営業活動はtimelineや連携を使って追跡します。たとえば、営業プロセスに合わせて表示する項目や画面を組み替えたい場合に、ボード中心の構成が判断材料になります。

営業活動の自動化と可視化

HubSpot Sales Hubには、シーケンス、ワークフロー、リード管理などの自動化機能があります。シーケンスは見込み客への連絡の流れを組む機能、ワークフローは条件に合わせて処理を進める仕組みです。営業レポート、ダッシュボード、予測の機能もありますが、利用範囲と上限は契約するエディションによって異なります。

monday CRMは、条件と動作を組み合わせた自動化と外部サービスとの連携アクションを利用できます。使用できる量はプランごとに異なります。ダッシュボード、チャート、予測に関する機能と上限もプランに依存します。

どちらも自動化とレポートに対応していますが、「機能があるか」だけでなく、必要な処理量や管理範囲が検討中のプランに含まれるかを確認する必要があります。

管理方法と外部連携

HubSpot Sales Hubでは、パイプライン、プロパティ、オブジェクトなどを設定します。プロパティは顧客や商談に持たせる項目、オブジェクトはContactやDealなどの管理対象です。上位エディションほど管理範囲が広がり、ユーザー権限やチーム管理の利用範囲もエディションで変わります。外部システムとはApp Marketplace、公開API、Webhookなどで連携できます。

monday CRMでは、ボード、列、表示方法、フォーム、ダッシュボードを業務に合わせて構成します。ボードやワークスペースの権限、企業向けの管理機能はプランごとの確認が必要です。外部とはMarketplace、連携用のレシピ、GraphQL API、Webhookなどを使って連携できます。

運用面では、「CRMのデータ構造に沿って設定を広げるか」「ボードを軸に管理画面を構成するか」が、両者を分ける実用的な確認点です。

料金は無料入口と最低利用単位を分けて見る

料金を比べるときは、1ユーザー分の表示額だけでなく、無料で使い始められるのか、最低何ユーザーからの契約なのか、追加費用や利用量の条件があるかを分けて見ます。seatは、基本的にサービスを利用するユーザー枠の単位です。

以下は、2026年7月22日に確認されたGLOBAL向けの公式表示を同じUSD条件で整理したものです。

項目HubSpot Sales Hubmonday CRM
課金単位基本はseat単位。HubSpot Creditsや追加seatなど、seat以外の費用条件もあるseat単位で、表示上planは3ユーザーから。AI credits等の別条件がある
無料の入口Free: $0Free trial: 14日間
最安有料Starter: $7/seat/月Basic: $12/seat/月
チーム向けStarter: $7/seat/月Basic: $12/seat/月
大規模Enterprise: $150/seat/月Ultimate: 要問い合わせ

注意

上表はGLOBAL向けの表示です。地域別価格、割引、税、通貨、契約期間、追加機能の条件は公開前に公式料金ページで再確認が必要です。HubSpot Sales HubはCreditsや追加seat、上位プランの導入支援費用、monday CRMは3ユーザーからの表示、請求周期、AI credits、Ultimateの見積も併せて確認してください。

HubSpot Sales Hubには無料ツールがあり、有料機能は上位エディションへ段階的に広がります。monday CRMの入口は14日間の無料トライアルで、有料プランは3ユーザーからの表示です。少人数で検証する場合は、「無料」の性質が、継続利用できる入口なのか、期間を限定した試用なのかを見分けることが大切です。

どちらを選ぶか

HubSpot Sales Hubは、Contact、Company、Deal、ActivityのようなCRMの管理対象を関連付け、商談と営業活動を一つの流れで管理したい場合に向いています。無料から始め、必要に応じて営業自動化、レポート、管理機能の範囲を広げたい場合は、各エディションの上限と追加費用を照らし合わせて選びます。

monday CRMは、リードや商談をボードで管理し、列や表示方法、フォーム、ダッシュボードを自社の業務に合わせて構成したい場合に向いています。自動化や外部連携の処理量、レコード数、AI creditsなどの上限はプラン選択に影響するため、実際の利用量を当てはめて確認します。

比較の最後には、同じ商談を両製品でどのように表現するかを試すと判断しやすくなります。顧客、商談、活動履歴をCRMレコードとしてつなぐ運用か、ボードと関連付けで構成する運用かを確かめれば、機能数の比較だけでは見えにくい違いが分かります。

確認しておきたいこと

顧客、会社、商談、対応履歴の関係を、CRMの管理対象とボードのどちらで表したいか
自動化の実行量、商談数、レポートに必要な範囲が、候補プランの上限内か
実際の利用者数で計算した月額と、導入支援、追加利用量などの条件を含めた費用が予算内か

よくある質問

Q.無料で使い始められる?

A.HubSpot Sales HubにはFreeの入口があります。monday CRMは14日間の無料トライアルが入口です。継続的な無料利用と期間限定の試用は別の条件として比較してください。

Q.自動化で選べばよい?

A.どちらにも自動化の仕組みがありますが、利用できる範囲や実行量はプランによって変わります。機能名の有無だけで決めず、実際に自動化したい処理とその回数を候補プランの条件と照合します。

Q.現在の顧客データを移せる?

A.HubSpot Sales Hubはインポートとエクスポートに対応し、monday CRMはSpreadsheetなどからインポートできます。移行時は、项目の対応関係だけでなく、顧客、会社、商談の関連付けをどのように保つかも確認が必要です。

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出典

確認日: 2026-07-22(記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります)

HubSpot Sales Hub

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